小七無人超商2店登場 祭24H不打烊、智能ATM

半年過去，7-ELEVEN透過首間無人超商X-STORE測試觀察經驗，7月18日宣布X-STORE二號店進駐信義區，除了原先的臉部生物辨識入店，也順應消費者習慣，開放靠卡進入，打造如「自動通關」般加寬雙閘門，且24小時不打烊、辨識商品結帳準確度、速度大幅提升近一倍，店內也攜手中國信託合作首台智能「X-ATM」，支援外幣提領、多國語言支援及零錢存款等服務，即日起民眾加入OPENPOINT VIP會員即可前往體驗。

X-STORE 2號店為首間24小時不打烊無人商店。記者沈佩臻／攝影

7-ELEVEN經營企畫部許義雄表示，7-ELEVEN 第一間無人超商X-STORE於今年初開放內部員工測試，6月中開放民眾使用，不到三周已吸引3,000人次造訪，其中新來客約有2,000人，新登入會員有1,536人，其中有超過50%落在25歲至40歲。

X-STORE二號店將成為首間採取24小時營運的無人超商，入口處也設計成像是「自動通關」般的雙閘門設計、紅外線感應，除了新增不同高低鏡頭「人臉辨識」進店，現在也可透過綁定OPENPOINT會員的icash2.0靠卡入內。準備結帳時，可以AI商品辨識或自助商品掃描條碼兩種方式結帳。

X-STORE限定版icash2.0，採科技感設計。記者沈佩臻／攝影

7-ELEVEN經營企畫部戴琪甄表示，半年來平均客人停留時間約2.3分鐘，而購買一杯咖啡甚至1分鐘內就能完成離店。現在X-STORE二號店調整軟硬體後，讀取商品特徵速度、準確度提升一倍以上，大幅加快效率。

二號店鄰近100公尺內也有門市服務區，許義雄提到，觀察第一間X-STORE，一間店擁有「自助無人區」及「門市服務區」雙區，可成功在尖峰時刻分流來客、帶進新來客等加乘效果。此外，門市後端也運用最新鮮食區缺貨影像辨識系統、專屬APP監控及360度人流分析等軟硬體科技。

在出入口旁，7-ELEVEN攜手中國信託導入首台智能「X-ATM」，除了支援指靜脈、人臉辨識，還有多國語言、日圓美金等外幣提領及零錢存款功能，X-ATM旁也有最新機型icash加值機，靠卡感應輕鬆儲值。

設置首台中國信託X-ATM，旁邊則有最新型icash加值機。記者沈佩臻／攝影

兩台自助結帳櫃台附臉部辨識系統，商品辨識結帳速度加快一倍以上。記者沈佩臻／攝影

X-STORE 2號店入口處。記者沈佩臻／攝影

X-STORE限定氮氣飲料機，目前有氮氣玫瑰烏龍果茶、氮氣冷萃咖啡，結帳後取杯自行裝取。記者沈佩臻／攝影

感應式自動門冰箱，靠近選取時自動開啟，離開自動關上。記者沈佩臻／攝影

X-STORE 2號店。圖／7-ELEVEN提供

鄰近學區，增設無印良品櫃，皆擺放電子標籤，店內擺放32台小型電子式廣告看板。記者沈佩臻／攝影

入口設置太空艙設計，可登錄OPENPOINT的VIP會員。圖／7-ELEVEN提供

(UDN )