手機防詐 小額付費設安全碼

4個月497件詐騙 擬讓民眾可退款

【徐毓莉╱台北報導】警政署統計，今年一至四月手機詐騙案近五百件，已比去年全年多出八成三。立委昨提案要求手機小額付費機制應臨櫃辦理開啟，並於一個月內建立輸入「安全碼」的付費機制。電信業者昨回應，業界已擬定小額付費自律規約，並擬對遭詐騙民眾提供退款。 警政署和國家通訊傳播委員會（ＮＣＣ）官員昨赴立法院交通委員會進行「防堵手機簡訊詐騙及電信小額付費安全機制改善」專案報告。據警政署統計，去年手機簡訊詐欺案發生兩百七十二件，財損金額兩百四十五萬多元，但光今年一至四月就四百九十七件，財損達三百一十五萬元。

刑事局坦言難破案

雖然電信業者已配合規定將小額付費服務預設為關閉，且今年三月也建立雙向認證機制，但手機詐騙依然猖獗，遭立委質疑ＮＣＣ做法成效不彰。立委蔡其昌指，手機小額詐騙已草木皆兵，民眾成驚弓之鳥，連他自己收到黑貓宅急便通知都以為是詐騙，後來才知是朋友要送粽子。 立委葉宜津詢問手機詐騙破案率，刑事局長林德華坦言：「破案相當困難。」立委羅淑蕾表示，小額付款易被詐騙，應和電信帳單分開兩張帳單，否則遭詐騙拒繳帳單恐被停話。

與電話費拆帳寄送

昨交通委員會立委提案包括：小額付費機制臨櫃辦理開啟；電信業者於一個月內建立使用者專屬「安全碼」機制，並在使用小額付費服務時輸入該安全碼；電信業者須針對小額付費單獨出繳費單。ＮＣＣ官員認為，安全碼與帳單拆開應可做到，下周和電信業者討論。 內政部警政署也請ＮＣＣ要求電信業者針對手機大量發送簡訊時，進行偵測過濾，並計算出個人合理簡訊發送量，若發現有不當發送，應以客服方式確認，避免手機遭入侵發送大量惡意簡訊。

五大電信聯手防堵

五大電信業者組成的台灣電信產業發展協會發言人劉莉秋表示，已擬好小額付費自律規約，包括用戶自覺遭受詐騙行為，向警察機關報案取得報案三聯單後，可提供給電信服務業者進行帳務凍結與辦理退款等多種機制，將與ＮＣＣ討論，會在保障用戶交易安全與交易便利取得平衡。 民眾陳先生說：「自己家人就曾受害，帳號被盜且有金錢損失，還造成親友不信任，若能有安全碼機制應更有效果。」

防手機詐騙 注意事項

．不要在網路上提供個人資料 ．勿隨意點入簡訊或LINE網址連結

．不要接受別人要求以電話「代收驗證碼簡訊」

．不要下載來路不明的App，以免被植入惡意程式

．檢舉電話：165、收到詐騙簡訊可傳簡訊至0911-511111通報

．查詢網址http://165.gov.tw/list_announcement.aspx

資料來源：NCC、內政部警政署